TÜV-zertifiziertes
Qualitätsmanagement
Einlieferer möchten ihre Sammlungen in die besten Hände übergeben. Und die Erwartungen der Käufer an die nachgewiesene Qualität unserer philatelistischen und postgeschichtlichen Angebote steigen kontinuierlich. Neben aktuellen Echtheits- und Qualitätsbescheinigungen renommierter philatelistischer Prüfer hat das Thema Qualitätssicherung beim Auktionshaus Heinrich Köhler daher eine sehr große Bedeutung. Sowohl gegenüber unseren Kundinnen und Kunden als auch gegenüber unseren Mitarbeitenden, die mit klar definierten Prozessen die hohen Qualitätsansprüche von Einlieferern und Käufern erfüllen.
Erstes und einziges Briefmarken-Auktionshaus weltweit
Um für Sie mit größter Sorgfalt erstklassige Qualität zu bieten, führten wir ein aufwändiges Verfahren durch und wurden mit dem DIN-ISO 9001-Zertifikat belohnt. Dieses setzt der TÜV regulär zur qualitativen Kontrolle der Arbeit in Industriebetrieben ein. Wir haben das Verfahren adaptiert und uns als erstes und einziges Briefmarken-Auktionshaus weltweit zertifizieren lassen.
Höchstmaß an Vertrauen
Das ISO-Zertifikat steht für Top-Qualität und Professionalität, herausragende Sorgfalt und ein Höchstmaß an Vertrauen. Wohlgemerkt: Die Zertifizierung stellt für die Branche keine Verpflichtung dar, sondern erfolgt beim Auktionshaus Heinrich Köhler ausschließlich und freiwillig im Sinne unserer Kunden.
Wie soll es weitergehen? Sie haben die Wahl.
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